Términos y Condiciones de Uso y política de Privacidad
Los siguientes son los Términos y Condiciones que rigen la prestación de los Servicios brindados
por Ahorra TR Colombia Limitada . Ningún Usuario podrá acceder a los Servicios o
utilizar el Sitio Web, sin haber aceptado de manera previa.
En adición, los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a todo acto o contrato que el
Usuario llegue a celebrar con las Aseguradoras con la intermediación de Ahorra TR Colombia Limitada
y permanecerán vigentes mientras dichos actos o contratos produzcan efectos o generen obligaciones.
Asimismo, serán aplicables cada vez que el Usuario utilice el Sitio Web ahorraseguros.co/sura-seguros/.
Para un mejor servicio será contactado telefónicamente por un ejecutivo de ventas que lo asesorará
en el proceso de compra.
El acuerdo que resulte de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones sustituye todos los
acuerdos previos, representaciones, declaraciones de garantía pactadas entre las partes y sustituye
expresamente los términos de cualquier oferta o tratativa que se haya comunicado.
Estos términos y condiciones de uso ("Términos y Condiciones") constituyen un contrato entre usted
("Usuario") y Ahorra TR Colombia Limitada ., ("Ahorra TR") en relación a los servicios que se ofrecen
a través del sitio web ahorraseguros.co/sura-seguros/. (el “Portal") o por cualquier otro medio, quedando el Usuario
sujeto a estos Términos y Condiciones.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones
y demás políticas y regulaciones que complementen las mismas, con anterioridad a hacer uso del Portal y los
Servicios.
Así mismo, al aceptar los Términos y Condiciones, manifiesta que ha sido informado y conoce sus derechos como
Titular de sus datos personales, los que se enuncian a continuación (art. 8° de la Ley 1581 de 2012):
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados
del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos,
fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se
exceptúa como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.
- Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del
uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente
ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios,
derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de
Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas
contrarias a esta ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Política de Privacidad
Para brindar nuestros servicios, se necesitará recopilar y usar los datos personales de los usuarios. Por lo expuesto,
a continuación se indican las políticas de privacidad de Ahorra TR Colombia Limitada .
Declaración. Esta política de privacidad explica la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección
de datos personales.
Definiciones. - a. “Ahorra Seguros ” significa Ahorra TR Colombia Limitada ., sociedad comercial
existente conforme a la ley colombiana identificada con N.I.T. 901.557.636 - 3, con domicilio en
Bogotá D.C., con dirección de notificaciones en la Calle 75B No. 104 - 45 Piso 101.
- b. “Usuario” significa la persona natural y/o jurídica que previa la aceptación de los respectivos términos y
condiciones, accede al Sitio Web a cotizar los seguros proveídos por las Aseguradoras.
- c. “Aseguradora(s)” significa la compañía de seguros, legalmente autorizada en Colombia y vigilada por la
Superintendencia Financiera de Colombia, con la que Ahorra TR Colombia Limitada . ha celebrado un contrato para la
prestación de servicios de intermediación de contratos de seguro.
- d. “Política de Privacidad” significa el Manual de Políticas y Procedimientos para la Protección y Tratamiento de
Datos Personales adoptado por Ahorra TR Colombia Limitada .
- e. “Servicios” son los servicios de cotización y procesamiento de seguros en línea que Ahorra TR Colombia Limitada .
presta en su rol de agencia colocadora de seguros.
- f. “Sitio Web” es el sitio web hospedado en el dominio https://ahorraseguros.co/sura-seguros//.
- g. “Términos y Condiciones” significan estos términos y condiciones.
Descripción de servicios. Ahorra TR Colombia Limitada.; es una agencia colocadora de seguros que actúa como intermediario en la celebración,
renovación y promoción de los contratos de seguro que ofrecen distintas Aseguradoras. No fija los precios ni las condiciones de los contratos
ofrecidos por las Aseguradoras.
En su rol de intermediario,ha desarrollado una herramienta digital que tiene acceso o está integrada con los sistemas internos de las Aseguradoras
y permite la cotización de seguros en el Sitio Web ingresando datos básicos de los vehículos que se pretenden asegurar y de la persona que busca ser
asegurada. En el Sitio Web también se pueden adelantar algunos trámites necesarios para la contratación del seguro que el Usuario escoja.
Ahorra TR Colombia Limitada. No actúa como representante de las aseguradoras ni celebra contratos de seguro en nombre ni por cuenta de las aseguradoras.
La celebración del contrato de seguro, así como sus términos y condiciones finales está sujeta a la solemnidad contractual de la expedición de la póliza
de seguro por parte de las Aseguradoras. Se aclara que los valores de las primas y las condiciones del seguro pueden cambiar dependiendo de los datos que
suministre el Usuario al momento de realizar la cotización.
Condiciones de uso del Sitio Web. Con ocasión de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Ahorra Seguros otorga al Usuario una licencia de uso gratuita, temporal y no exclusiva
de la herramienta digital incorporada en el Sitio Web, para que el Usuario pueda cotizar los distintos seguros ofrecidos por las Aseguradoras y gestionar la
contratación y trámites del seguro que el Usuario escoja.
El Usuario garantiza que los datos que suministre en el Sitio Web son datos exactos y veraces. El Usuario únicamente podrá usar el Sitio Web para hacer
las cotizaciones necesarias para efectos de contratar un seguro. En ese sentido el Usuario deberá abstenerse de hacer cotizaciones repetitivas o con datos
falsos.
Ahorra Seguros no será responsable por los resultados de las cotizaciones que se realicen en contravía de lo indicado en los presentes Términos y Condiciones.
Adicionalmente, se aclara que la información a la que puede acceder el Usuario con ocasión de la cotización que realice, corresponde a la información suministrada
por los sistemas de cada una de las Aseguradoras, teniendo en cuenta que son las Aseguradoras quienes fijan las condiciones de los contratos de seguro que ofrecen.
El Usuario no podrá utilizar ni publicar contenido del Sitio Web en ningún boletín electrónico público, sitio FTP, página web, ni en ningún otro soporte de acceso
público; tampoco podrá descomponer, descompilar ni efectuar ingeniería inversa del Sitio Web. En todo caso, cualquier uso que Ahorra Seguros no haya autorizado
expresamente y por escrito al Usuario se entiende prohibido.
Proceso contratos de Seguro. Para realizar las cotizaciones, el Usuario deberá suministrar los datos que se le soliciten en el Sitio Web. La herramienta digital generará un listado con las
diferentes pólizas de seguro que se encuentran disponibles.
El Usuario además podrá obtener una cotización específica para la póliza de seguro que escoja dentro del primer listado.
Cualquier modificación en los datos suministrados puede conllevar una modificación en la cotización. Adicionalmente, debe tenerse en cuenta que las cotizaciones se
realizan conforme a la información disponible en los sistemas de cada Aseguradora al momento de realizar la correspondiente cotización, de manera que la cotización
solamente estará vigente por el tiempo ofrecido por la Aseguradora y en todo caso un tiempo máximo de cinco (10) días calendario, contados a partir del día en que
se expida.
Una vez el Usuario escoja la póliza de seguro que prefiera, dentro del plazo máximo de cinco (10) días calendario previsto anteriormente, el Usuario deberá enviar
la documentación que se le solicite a través del Sitio Web, o a través de cualquiera de los canales de comunicación dispuestos por Ahorra Seguros, incluyendo el
agendamiento de inspección del vehículo y la entrega del formulario SARLAF diligenciado y firmado.
Cuando se cuente con la documentación completa, se procederá a la expedición de la póliza de seguro correspondiente. El Usuario entiende y acepta expresamente que
el retardo en el envío de la documentación puede acarrear la modificación en las coberturas, condiciones, o valores presentes en la cotización. Ahorra Seguros no se
hace responsable por los eventuales perjuicios que dichos cambios puedan generar. Además, el Usuario entiende y acepta expresamente que el contrato de seguro únicamente
existirá y será válido a partir de la expedición de la póliza de seguro. En esa medida, sólo serán válidas las condiciones que aparezcan en la carátula de la póliza.
Aunque Ahorra Seguros tiene o se encuentra desarrollando las herramientas digitales necesarias para realizar el proceso de contratación de los seguros de forma virtual,
en cualquier momento, un asesor de Ahorra Seguros podrá contactar al Usuario por cualquiera de los canales de comunicación dispuestos por Ahorra Seguros para ayudarle
en la gestión del contrato de seguro.
Pago de primas y reembolso. Las pólizas de seguro podrán pagarse de contado o con financiación a elección del Usuario, y conforme a las políticas de pago de la respectiva Aseguradora.
Ahorra Seguros no define ni incide de manera alguna en el valor de las primas de las pólizas.
El Usuario deberá pagar la prima de la póliza en los plazos y por los medios que le sean informados por cualquiera de los canales de comunicación dispuestos por la
Aseguradora y/o por Ahorra Seguros. El Usuario entiende y acepta que, conforme al artículo 1068 del Código de Comercio, la mora en el pago de la prima producirá la
terminación automática del contrato y dará derecho a la Aseguradora para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con ocasión de la expedición
del contrato.
Se aclara que, en su rol de intermediario, Ahorra Seguros no es participante en el proceso de pago de las primas. Ahorra Seguros no recibe los dineros pagados por
los usuarios y no controla de ninguna manera los medios de pago dispuestos por las distintas Aseguradoras.
En los casos en los que la prima se pague de contado, la Aseguradora es quien recibirá directamente el pago. En los casos en que la prima se pague con financiación,
cada cuota será recibida por un tercero asignado por la Aseguradora. Por lo tanto, en caso que el Usuario requiera la devolución de su dinero, el Usuario deberá sujetarse
a las políticas de reembolso o reversión de pagos de la Aseguradora correspondiente o del tercero.
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
